Los detectores de la mentira serán utilizados para ayudar a arraigar hacia fuera benefician los tramposos, trabajo y la secretaria Juan Hutton de las pensiones ha dicho.

“El software supuesto del análisis del voz-riesgo” será utilizado por el personal del consejo para ayudar a identificar las demandas sospechadas.

Puede detectar los cambios minuciosos en la voz de un llamador en cuanto a los cuales dé las pistas cuando pueden mentir.

La tecnología es utilizada por la industria de seguro para combatir fraude y estará ya trialled por Harrow Council, en Londres del norte, a partir de mayo.

Será probado en la cubierta y la ventaja de impuesto de consejo demanda primero, antes de ser rodado hacia fuera a los centros del trabajo más adelante en el año.

Anunciando al piloto, Sr. Hutton dijo: “This technology aims to tackle fraudsters while speeding up claims and improving customer service for the honest majority.”

Further evidence

The BBC’s business reporter John Moylan explained that the system first analyses the characteristics of a caller’s “normal” voice to establish a benchmark.

This ensures it takes any natural variation, for example due to nerves or shyness, into account.

The software then looks for changes in voice tone and frequency and performs thousands of mathematical calculations to identify signs that someone could be lying.

Benefits staff can then ask for further evidence to support any suspicious claims.

Callers will hear a standard message before they speak alerting them that the technology is being used.

According to government figures, benefit fraud cost the UK economy about £0.7bn in 2005/06.

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