Benefit staff to use lie detector Beneficio personale a utilizzare i menzogna rilevatore
Lie detectors will be used to help root out benefit cheats, Work and Pensions Secretary John Hutton has said. Lie rivelatori verranno utilizzati per contribuire a sradicare la vantaggio Cheats, Lavoro e della Previdenza Segretario John Hutton ha detto.
So-called “voice-risk analysis software” will be used by council staff to help identify suspect claims. Cosiddetta "voce-software di analisi di rischio" saranno utilizzati da personale consiglio di contribuire a individuare il sospetto crediti.
It can detect minute changes in a caller’s voice which give clues as to when they may be lying. E 'in grado di rilevare i cambiamenti minuti in una voce di chi chiama, che danno indizi utili a capire quando esse possono essere disteso.
The technology is already used by the insurance industry to combat fraud and will be trialled by Harrow Council, in north London, from May. La tecnologia è già utilizzata dal settore assicurativo per la lotta contro la frode e la volontà di essere testate Harrow Consiglio, nel nord di Londra, dal mese di maggio.
It will be tested on housing and council tax benefit claims first, before being rolled out to job centres later in the year. Sarà testato sugli alloggi e consiglio beneficio fiscale sostiene in primo luogo, prima di essere rotolato fuori di posti di lavoro centri più tardi quest'anno.
Announcing the pilot, Mr Hutton said: “This technology aims to tackle fraudsters while speeding up claims and improving customer service for the honest majority.” Annunciando il pilota, signor Hutton ha dichiarato: "Questa tecnologia mira ad affrontare i truffatori, mentre l'accelerazione crediti e migliorare il servizio clienti per la maggioranza onesta".
Further evidence Ulteriori elementi di prova
The BBC’s business reporter John Moylan explained that the system first analyses the characteristics of a caller’s “normal” voice to establish a benchmark. La BBC's business cronista Giovanni Moylan spiegato che il sistema prima analisi le caratteristiche di un chiamante "normale" voce di stabilire un parametro di riferimento.
This ensures it takes any natural variation, for example due to nerves or shyness, into account. In questo modo si garantisce che prende qualsiasi variazione naturale, per esempio a causa di nervi o timidezza, in considerazione.
The software then looks for changes in voice tone and frequency and performs thousands of mathematical calculations to identify signs that someone could be lying. Il software analizza quindi per il cambiamento di tono di voce e la frequenza ed esegue migliaia di calcoli matematici per individuare i segni che qualcuno potrebbe essere disteso.
Benefits staff can then ask for further evidence to support any suspicious claims. Benefici personale può quindi chiedere ulteriori prove a sostegno in caso di sospetto crediti.
Callers will hear a standard message before they speak alerting them that the technology is being used. Chiamante sentirà un messaggio standard prima di parlare di allerta loro che la tecnologia è in uso.
According to government figures, benefit fraud cost the UK economy about £0.7bn in 2005/06. Secondo dati del governo, le frodi costo beneficio del Regno Unito di circa £ 0.7bn nel 2005/06.
See More: Maggiori informazioni si veda:Have Your Say: Benefit staff to use lie detector Dite la vostra: Vantaggio il personale a utilizzare i menzogna rilevatore
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