Nutzenstab, zum des Lüge Detektors zu benutzen
Lüge Detektoren werden benutzt, um zu helfen, heraus zu verwurzeln fördern überbrücker, Arbeit und Pension-Sekretärin John Hutton hat gesagt.
Sogenannte „Stimmegefahr Analyse Software“ wird vom Ratpersonal benutzt, um zu helfen, vermutlich defekte Ansprüche zu kennzeichnen.
Es kann minuziöse änderungen in der Stimme eines Anrufers ermitteln, deren Anhaltspunkte geben Sie hinsichtlich, wenn sie liegen können.
Die Technologie wird bereits durch die Versicherungsbranche verwendet, um Betrug zu bekämpfen und wird trialled durch Harrow Council, in Nordlondon, von einem Mai sein.
Es wird auf Gehäuse geprüft und Gemeindesteuernutzen behauptet zuerst, bevor er heraus später zu den Jobmitten im Jahr gerollt wird.
Den Piloten verkündend, sagte Herr Hutton: “This technology aims to tackle fraudsters while speeding up claims and improving customer service for the honest majority.”
Further evidence
The BBC’s business reporter John Moylan explained that the system first analyses the characteristics of a caller’s “normal” voice to establish a benchmark.
This ensures it takes any natural variation, for example due to nerves or shyness, into account.
The software then looks for changes in voice tone and frequency and performs thousands of mathematical calculations to identify signs that someone could be lying.
Benefits staff can then ask for further evidence to support any suspicious claims.
Callers will hear a standard message before they speak alerting them that the technology is being used.
According to government figures, benefit fraud cost the UK economy about £0.7bn in 2005/06.
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