|
|
Τράπεζες ένοχες όπως χρεώνεται
Τετάρτη, 1η Αυγούστου 2007
ΑΝΑΣΤΑΤΩΣΕΙΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΠΟΥ ΒΥΘΙΖΟΥΝ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ Ένα μεγάλο μέρος της δυστυχίας που δημιουργείται κοντά σχίζω-των μεγαλύτερων των καταθέσεων αμοιβών φ προκαλείται από τις τράπεζες» διαπράττει σφάλμα. Οι πελάτες ωθούνται συχνά στο κόκκινο από τις αναστατώσεις υπολογιστών και την κακής ποιότητας υπηρεσία. Η πανύψηλη ένωση ενδιαφέροντος άμμου δαπανών το πρόβλημα, ως ανθρώπους κινείται σπειροειδώς στο χρέος. Και οι τράπεζες καθιστούν έπειτα τις φήμες τους χειρότερες μέσω του άπονου χειρισμού καταγγελιών τους. Εδώ τα χρήματα καθρεφτών δίνουν έμφαση σε δύο ανησυχητικά παραδείγματα των προβλημάτων: Το προσωπικό τραπεζών Bungling άφησε σε έναν έντονο ναυτικό υψηλά και ξηρά 130 μίλια από το σπίτι όταν πήρε Natwest τυχαία τα χρήματα απολογισμοί από των πελατών» δύο φορές. Το Jeff Bartleman προσάραξαν στη νότια ακτή μετά από ένα ταξίδι ναυσιπλοΐας κατά την αρχική χρέωση συγκροτημάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών της τράπεζας δύο φορές για τις συναλλαγές καρτών. Ήταν μια από τις εκατοντάδες που πιάστηκαν έξω αλλά το χάλι του άφησε τον πέρα από συμένος, χωρίς την πρόσβαση στα κεφάλαια, και την κάρτα του που απορρίπτεται. Ακόμα κι αν Natwest αναγνώρισε το λάθος του όταν εξήγησε Jeff ήταν κολλημένος, το προσωπικό αρνήθηκε να του δώσει την πρόσβαση στα μετρητά. Αντ' αυτού, πρότειναν ότι παίρνει το α; ταξίδι 200 ταξί πίσω σε Chelmsford, Essex, όπου κράτησε τα μετρητά έκτακτης ανάγκης στο σπίτι. Ο διευθυντής Jeff διαδικασιών είπε: «Ήταν ακριβώς απρόθυμοι να ακούσουν το χάλι μας. Είμαι πελάτης για χρόνια αλλά δεν θέλησαν να βοηθήσουν. «Στο τέλος έπρεπε να ικετεύσουμε για τα χρήματα από έναν φιλικό καταστηματάρχη.» Το Jeff πλήρωσε δικοί του; φορολογικός λογαριασμός 350 συμβουλίων τηλεφωνικώς την Πέμπτη, έπειτα αγέλη στο Πόρτσμουθ. Το Σάββατο, πήγε με τη σύζυγό του Jacqueline, αλλά η κάρτα του μειώθηκε. Έλεγξε την ισορροπία του και βρήκε ότι ήταν; 50 ελλειμματικά και αποκαλούμενα τράπεζά του, που αναγνώρισε το φόρο των συμβουλίων λήφθηκαν δύο φορές in error. Το Jeff και η Jacqueline δεν έχουν καμία πιστωτική κάρτα, και μόνο έναν απολογισμό - και κανένα χρήμα για να γεμίσει επάνω δεν τοποθετεί σε δεξαμενή του ιαγουάρου τους. Ο απολογισμός του είναι ένα από 5.3million στο UK που έχει μια σόλο κάρτα. Αυτοί είναι όπως τις κάρτες διακοπτών, μόνο κάθε ενιαία συναλλαγή επιστρέφει toa τράπεζα που εγκρίνεται. «Δεν είμαι υποτιθέμενος για να έχω την άδεια για να πάω πέρα από συμένος. Γίαυτό έχω ένα Solocard,» εν λόγω Jeff, 48. «Αφήνω πάντα αρκετά χρήματα στον απολογισμό μου για να εξασφαλίσω ότι μπορώ να πληρώσω τους λογαριασμούς μου. Όλος θέλησα ήμουν τα χρήματα που κέρδισα επιστρεφόμενος σε με.» Το Natwest ζήτησε συγγνώμη και επέστρεψε τους πελάτες. Hsbc bosses have launched an urgent revamp of overdraft policy after a computer system charged a customer twice when she accidentally went into the red. Its much-praised fair fees policy promises customers will not get unauthorised overdraft charges if they go less than ?10 over their limit or have not been overdrawn in the past six months. It also pledges not to charge more than customers are overdrawn. Yet 25-year-old Sarah Widdicombe from London picked up two ?35charges in a month when she went overdrawn twice by ?5.50 a time, despite putting money in to her account within 24 hours of being in the red both times. Finance administrator Sarah said: “I didn’t think it was fair I could be charged twice for such a small amount.” Hsbc’s fair fees policy - introduced after consumer campaigns to reclaim bank charges - should have stopped Sarah being charged twice. But two small purchases on one day put her over the overdraft buffer. After Your Money contacted the bank bosses admitted the charge was confusing, launched an investigation and is now reprinting its policy. A spokesman said: “This should definitely not happen. We are very proud of our policy and do not want customers to be confused.” They refunded all her charges. Natwest admitted mistake but still left Jeff stranded Have Your Say: Banks guilty as charged Please read our posting guidelines before posting. Alternatively you can discuss this report here. Related News
|
ONE Minute, To See the Truth About Palestine- The Hidden Truth Last post by Victor @ 04:55 AM Go to Forum
| Latest Topics
Householders to be charged for each flush of toilet Last post by Unregistered @ 01:32 AM Saudi judge sentences pregnant gang-rape victim to 100 lashes for committing adultery Last post by Unregistered @ 01:32 AM Monkey Death Wish, hilarious Last post by Nostalgia @ 12:57 AM Brzezinski: U.S. Recession Could Lead to Riots Last post by Nostalgia @ 12:46 AM USA lured USSR into the trap of Afghanistan war Last post by Nostalgia @ 12:34 AM Kissinger's recovery plan: NWO or 'chaos' Last post by Nostalgia @ 12:23 AM Hunt for Allen Stanford and his billions Last post by Nostalgia @ 11:57 PM Largest collection of ice age fossils found beneath Los Angeles store Last post by Nostalgia @ 11:53 PM Met suspends nine police officers in corruption inquiry Last post by Nostalgia @ 11:49 PM  Email This Page To A Friend Latest Headlines
More Breaking News  Archive
|
TOP NEWS DISCUSSIONS |
LATEST NEWS DISCUSSIONS |
|
|
UK Home Secretary Jacqui Smith, on drugs Iran Next Target, Warns Israeli Diplomat The Banality of Corporate Evil Facebook now owns your content - forever Amy Goodman: Obama?s Afghan Trap Scottish Ministers 'completely opposed' to ID cards |
Chris Morton commented on: Guantanamo: How many children were held? How many of these children were tortured? How many children are currently held by the US and... Continue Reading & Reply Sarah commented on: 16 US troops commit suicide in Iraq They killed themselves because they KNOW they did the wrong thing. You kill eventually you will also be... Continue Reading & Reply caged_negro commented on: Iran Next Target, Warns Israeli Diplomat actually every nation on the planet contains a mixed bag. Just as politicians poorly represent... Continue Reading & Reply Johnny G commented on: Facebook now owns your content - forever CONFIRMED. It’s been reverted to old terms and services. Continue Reading & Reply |
|
The views expressed in the RINF news wire and newsletter are the sole responsibility of the author (s) and do not necessarily reflect the views of the webmaster. RINF.COM: Breaking News & Alternative Media is Copyleft - Copy & Distribute Freely. News Forum |
Loading ...
